九成患儿家长“自选”时间看病
武汉儿童医院分时段预约推行半年 九成患儿家长“自选”时间看病
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看病变轻松了
武汉儿童医院2017年日均门诊量5000多人次,年门诊量达260万人次,今年还有小幅提升。医院门诊大厅从“排长龙”到“门可罗雀”,信息化手段带来的最直观感受是,家长们普遍感觉“看病变轻松了”。
微信上提前挂号,自选就诊时间。家长可在医院微信公众号上预约未来7天内的就诊号,自己选定就诊时间,“卡点”来看病。
手机支付、查报告单。医生开出检查单,家长可以直接在诊室门口的显示屏上扫码支付,做完检查后,检查报告单也能直接发送到家长手机上。
看结果可以二次排号。宝宝做完检查,看结果的家长和新就诊的家长都挤进,发生冲突。现在实施结果处置二次叫号后,看结果的家长再刷一次就
诊卡,就能再次排队。
[医院]多次爽约进“黑名单”
预约挂号后,临时来不了,怎么办? 医院门诊办公室主任花芸介绍,截至预约时间后的1小时,仍可在微信公众号中取消预约,再根据情况重新预约。逾期将被作废,需要重新预约。但是,如果超过预约时段1小时,既未取消预约、也未到院就诊,就属于爽约行为,不仅退不了号,而且多次爽约,会被纳入黑名单,失去网上预约的机会。
小贴士>>>
新生儿这样挂号
新生儿还没来得及上户口,没有身份证号,怎样挂号就医?
这种特殊情况,首次就诊无法在线预约挂号,只能到医院,用父母身份证办理临时卡就诊。临时卡有效期7天,建议宝宝办理身份证后,在微信公众号上补齐信息,即可在线预约挂号。今后,宝宝的历次就诊信息就能形成“健康档案”,方便医生调取资料、提供全方位保健。
就诊卡找不到了
可进入医院微信公众号,右下角“我的”——“我的条形码”,点开后,即可在儿童医院门诊挂号处的补卡机上扫码补卡,或者出示二维码给办卡处的工作人员补卡。
邮箱:1837655332@qq.com